CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

https://deportesucha.es

1. INFORMAZIONI GENERALI

La proprietà di questo sito web https://deportesucha.es, (di seguito Sito web) è di: María Carmen Pérez González, con NIF: 34595305Q, i cui dati di contatto sono:

Indirizzo: Curros Enriquez, 30

Telefono di contatto: 988 27 03 81

Email di contatto: tienda@deportesucha.es

Il presente documento (così come gli altri documenti in esso menzionati) regola le condizioni che disciplinano l'utilizzo di questo Sito Web (https://deportesucha.es) e l'acquisto o l'acquisizione di prodotti e/o servizi su di esso (di seguito, Condizioni).

Ai fini delle presenti Condizioni si intende che l'attività che Deportes Ucha sviluppa attraverso il Sito Web comprende:

Vendita di abbigliamento, calzature e prodotti di moda.

Oltre a leggere le presenti Condizioni, prima di accedere, navigare e/o utilizzare questo sito web, l'Utente deve aver letto l'Avviso legale e le Condizioni generali di utilizzo, compresa la politica sui cookie, e la politica sulla privacy e sulla protezione dei dati di Deportes Ucha. Utilizzando questo Sito web o effettuando e/o richiedendo l'acquisto di un prodotto e/o servizio attraverso di esso, l'Utente accetta di essere vincolato dalle presenti Condizioni e da tutto quanto sopra; pertanto, se non si è d'accordo con tutto quanto sopra, non si deve utilizzare questo Sito web.

Si informa inoltre che le presenti Condizioni possono essere modificate. L'Utente è tenuto a consultarle ogni volta che accede, naviga e/o utilizza il Sito Web, in quanto saranno applicabili quelle in vigore al momento della richiesta di acquisto di prodotti e/o servizi.

Per qualsiasi domanda che l'Utente possa avere in relazione alle Condizioni, può contattare il titolare utilizzando i recapiti sopra indicati o, se del caso, utilizzando il modulo di contatto.

2. L'UTENTE

L'accesso, la navigazione e l'utilizzo del Sito conferiscono la condizione di utente (di seguito, indistintamente, singolarmente come Utente o congiuntamente come Utenti), e pertanto, dal momento in cui inizia la navigazione del Sito, l'Utente accetta tutte le Condizioni qui stabilite, nonché le loro successive modifiche, fatta salva l'applicazione delle corrispondenti norme giuridiche di obbligatorietà a seconda dei casi.

L'Utente si assume la responsabilità del corretto utilizzo del Sito. Tale responsabilità si estende a:

Utilizzare il Sito solo per effettuare richieste di informazioni e acquisti legalmente validi.

Non effettuare acquisti falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che sia stato effettuato un acquisto di questo tipo, questo potrà essere annullato e le autorità competenti saranno informate.

Fornire dati di contatto veritieri e leciti, ad esempio l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale e/o altri dettagli (cfr. Avviso legale e Condizioni generali di utilizzo).

L'Utente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di stipulare contratti attraverso questo Sito web.

Il Sito web si rivolge principalmente agli Utenti residenti in Spagna. Ucha Sports non garantisce che il Sito web sia conforme alle leggi di altri paesi, in tutto o in parte. Ucha Sports declina qualsiasi responsabilità che possa derivare da tale accesso, né garantisce la spedizione o la fornitura di servizi al di fuori della Spagna.

L'Utente può formalizzare, a sua scelta, con Sports Ucha il contratto di vendita dei prodotti e/o servizi desiderati in una qualsiasi delle lingue in cui le presenti Condizioni sono disponibili su questo Sito Web.

3. PROCESSO DI ACQUISTO O ACQUISIZIONE

Gli Utenti debitamente registrati possono acquistare sul Sito web attraverso i mezzi e le forme stabilite. Devono seguire la procedura di acquisto e/o acquisizione online di https://deportesucha.es, durante la quale è possibile selezionare e aggiungere vari prodotti e/o servizi al carrello della spesa, al carrello o allo spazio di acquisto finale e, infine, cliccare su: "Acquista".

Allo stesso modo, l'Utente deve compilare e/o controllare le informazioni richieste in ogni fase, anche se, durante il processo di acquisto, prima di effettuare il pagamento, i dati di acquisto possono essere modificati.

Successivamente, l'Utente riceverà un'e-mail di conferma che Deportes Ucha ha ricevuto il suo ordine o la sua richiesta di acquisto e/o di prestazione di servizi, ossia la conferma dell'ordine. Inoltre, se del caso, l'Utente sarà informato via e-mail dell'invio dell'acquisto. Se del caso, queste informazioni possono anche essere messe a disposizione dell'Utente tramite il suo spazio di connessione personale sul Sito web.

Una volta completata la procedura di acquisto, l'Utente acconsente alla generazione da parte del Sito Web di una fattura elettronica che verrà inviata all'Utente via e-mail e, se del caso, tramite il suo spazio di connessione personale sul Sito Web. Inoltre, l'Utente può, se lo desidera, ottenere una copia della fattura in formato cartaceo, richiedendola a Ucha Sports utilizzando gli spazi di contatto sul Sito web o tramite i dati di contatto forniti in precedenza.

L'Utente riconosce di essere a conoscenza, al momento dell'acquisto, di alcune condizioni speciali di vendita relative al prodotto e/o servizio in questione e riportate accanto alla presentazione o, se del caso, all'immagine dello stesso sulla propria pagina del Sito web, indicando, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e a seconda dei casi: nome, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, dettagli dei prodotti, o caratteristiche, modalità di esecuzione e/o costo dei servizi; e riconosce che il conferimento dell'ordine di acquisto o l'acquisizione concretizza la piena e completa accettazione delle condizioni particolari di vendita applicabili a ciascun caso.

Salvo espressa indicazione contraria, Sports Ucha non è il produttore dei prodotti venduti o che potrebbero essere commercializzati sul Sito web. Sebbene Ucha Sports si impegni al massimo per garantire che le informazioni visualizzate sul Sito web siano corrette, a volte la confezione e/o i materiali e/o i componenti dei prodotti possono contenere informazioni aggiuntive o diverse rispetto a quelle che appaiono sul Sito web. Pertanto, l'Utente deve considerare non solo le informazioni fornite dal Sito web, ma anche quelle disponibili sull'etichetta, le avvertenze e/o le istruzioni che accompagnano il prodotto.

L'Utente è a conoscenza del fatto che Ucha Sports mostra all'Utente per il suo interesse una serie di servizi che il proprietario non fornisce direttamente agli utenti, ma che saranno appaltati e forniti da terzi diversi da Ucha Sports.

4. DISPONIBILITÀ

Tutti gli ordini di acquisto ricevuti da Ucha Sports attraverso il Sito Web sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e/o che nessuna circostanza o forza maggiore (clausola nove delle presenti Condizioni) pregiudichi la fornitura degli stessi e/o la prestazione dei servizi. In caso di difficoltà nella fornitura dei prodotti o di assenza di prodotti in magazzino, Ucha Sports si impegna a contattare l'Utente e a rimborsare l'importo eventualmente versato a titolo di corrispettivo. Ciò vale anche nel caso in cui la fornitura di un servizio diventi impraticabile.

5. PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi indicati sul Sito Web sono prezzi finali, espressi in euro (€) e comprensivi di tasse, salvo diversa indicazione e applicazione di norme di legge, in particolare per quanto riguarda l'IVA.

Le spese di spedizione sono incluse nei prezzi finali dei prodotti indicati sul Sito web. Pertanto, Sports Ucha effettua servizi di consegna e/o spedizione tramite: Posta.

In ogni caso il Sito Web aggiungerà automaticamente al prezzo di un prodotto o di un servizio costi aggiuntivi, ma solo quelli che l'utente ha selezionato e scelto volontariamente e liberamente.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma eventuali modifiche non riguarderanno gli ordini o gli acquisti per i quali l'Utente ha già ricevuto una conferma d'ordine.

I mezzi di pagamento accettati saranno: Carta di credito o di debito, PayPal, Bonifico bancario e Contrassegno.

Sports Ucha utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati di pagamento trasmessi dall'Utente durante le transazioni attraverso il Sito web. Per questo motivo, il Sito Web utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer).

Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte della banca emittente; se tale ente non autorizza il pagamento, Ucha Sports non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne e non potrà stipulare alcun contratto con l'Utente.

Una volta che Ucha Sports riceve l'ordine di acquisto da parte dell'Utente attraverso il Sito Web, verrà effettuata una pre-autorizzazione sulla carta appropriata per garantire che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. L'addebito sulla carta avverrà nel momento in cui l'Utente riceverà la conferma della spedizione e/o la conferma del servizio fornito secondo le modalità e, se del caso, il luogo stabiliti.

Se il mezzo di pagamento è PayPal, l'addebito avverrà nel momento in cui Sports Ucha invierà all'Utente la conferma dell'ordine di acquisto o di acquisto di prodotti e/o servizi.

In ogni caso, cliccando su "Acquista" l'Utente conferma che il metodo di pagamento utilizzato è il suo.

Gli ordini di acquisto o gli ordini di acquisto in cui l'Utente seleziona come mezzo di pagamento il bonifico bancario saranno riservati per 5 giorni di calendario dalla conferma dell'ordine, al fine di consentire un tempo sufficiente affinché il bonifico bancario venga preso in considerazione dal sistema di pagamento utilizzato da Deportes Ucha per il Sito Web. Quando il sistema riceve il bonifico, l'ordine viene preparato e gestito per la spedizione.

Con questo metodo di pagamento, l'Utente deve assicurarsi di inserire correttamente l'importo esatto dell'ordine di acquisto, nonché il numero di conto e il riferimento del bonifico. In caso di errore, Deportes Ucha non sarà in grado di convalidare l'ordine, che verrà annullato.

Per il pagamento alla consegna, l'Utente deve selezionare "Contanti alla consegna" tra i metodi di pagamento presenti sul Sito web e proseguire con il Checkout per passare l'ordine di acquisto. Da quel momento, Sports Ucha si riserva il diritto di contattare l'Utente per convalidare l'ordine di acquisto con lui. In seguito, l'ordine sarà preparato e reso disponibile per la gestione della sua spedizione.

Il pagamento verrà effettuato al momento della consegna dell'ordine da parte del corriere. Il pagamento dovrà essere effettuato esclusivamente in contanti. L'Utente si impegna a consegnare l'importo esatto dell'ordine al fattorino del vettore, che non potrà fornire alcuna variazione.

Per il rimborso dell'importo degli ordini pagati in contanti alla consegna, Sports Ucha si riserva il diritto di 14 giorni di calendario dopo aver richiesto la restituzione attraverso il Sito web e aver restituito il pacco al corriere. Al momento di effettuare il reso, l'Utente deve indicare le proprie coordinate bancarie per ricevere il bonifico per il rimborso richiesto dell'importo dell'ordine reso. Il rimborso dell'importo degli ordini pagati in contrassegno avverrà esclusivamente tramite bonifico.

Ucha Sports si riserva il diritto di sospendere il pagamento in contrassegno a quegli Utenti che non abbiano soddisfatto i requisiti necessari negli ordini passati.

6. CONSEGNA

Nei casi in cui sia opportuno effettuare la consegna fisica del bene oggetto del contratto, le consegne saranno effettuate nell'ambito del seguente territorio: Spagna (Penisola e Isole Baleari), Unione Europea.

Ad eccezione dei casi in cui si verifichino circostanze impreviste o straordinarie o, se del caso, derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, l'ordine d'acquisto costituito dai prodotti elencati in ciascuna conferma d'acquisto sarà consegnato entro il termine indicato sul Sito web in base alla modalità di spedizione selezionata dall'Utente e, in ogni caso, entro un termine massimo di 30 giorni di calendario dalla data della conferma d'ordine.

Se per qualsiasi motivo, a lui imputabile, Sports Ucha non potesse rispettare la data di consegna, contatterà l'Utente per informarlo di tale circostanza e questi potrà scegliere di proseguire con l'acquisto fissando una nuova data di consegna o di annullare l'ordine con il rimborso integrale del prezzo pagato. In ogni caso, le consegne a domicilio vengono effettuate nei giorni lavorativi.

In caso di impossibilità di consegna a causa dell'assenza dell'Utente, l'ordine può essere restituito al magazzino. In ogni caso, il corriere lascerà un avviso che spiegherà dove si trova l'ordine e come farlo riconsegnare.

Se l'Utente non sarà presente nel luogo di consegna nella fascia oraria concordata, dovrà contattare Ucha Sports per organizzare la consegna in un altro giorno.

Nel caso in cui trascorrano 30 giorni da quando l'ordine è disponibile per la consegna, e non sia stato consegnato per motivi non imputabili a Ucha Sports, Ucha Sports capirà che l'Utente desidera recedere dal contratto e questo sarà considerato risolto. Come conseguenza della risoluzione del contratto, tutti i pagamenti ricevuti dall'Utente saranno rimborsati, ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta da parte dell'Utente di un metodo di consegna diverso dalla modalità meno costosa di consegna ordinaria offerta dal Sito Web, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui il contratto è considerato risolto.

Tuttavia, l'Utente deve tenere presente che il trasporto risultante dalla risoluzione può avere un costo aggiuntivo che può essere addebitato all'Utente.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intende che la consegna è avvenuta o che l'ordine è stato consegnato nel momento in cui l'Utente o un terzo indicato dall'Utente acquisisce il possesso materiale dei prodotti, che sarà accreditato dalla firma della ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.

I rischi che possono derivare dai prodotti sono a carico dell'Utente dal momento della consegna. L'Utente acquisisce la proprietà dei prodotti nel momento in cui Ucha Sports riceve il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione all'acquisto o all'acquisizione effettuata, compresi i costi di spedizione, o al momento della consegna, se questa avviene in un momento successivo al ricevimento completo dell'importo pagato da Ucha Sports.

In conformità con le disposizioni della Legge 37/1992, del 28 dicembre, sull'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), gli ordini di acquisto per la consegna e/o la fornitura si considerano situati nel territorio di applicazione dell'IVA spagnola se l'indirizzo di consegna si trova in territorio spagnolo, ad eccezione delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in un determinato momento a seconda dell'articolo specifico in questione.

In questo stesso senso, e in conformità con il Capo I del Titolo V della Direttiva 2006/112 del Consiglio, del 28 novembre 2006, relativa al sistema comune dell'IVA, gli ordini di acquisto saranno localizzati, per la consegna e/o la fornitura, nello Stato membro dell'Unione Europea in cui si trova l'indirizzo che compare nell'ordine di acquisto e, pertanto, l'IVA applicabile sarà quella in vigore in tale Stato membro.

7. MEZZI TECNICI PER LA CORREZIONE DEGLI ERRORI

L'Utente è consapevole che nel caso in cui rilevi la presenza di un errore nell'inserimento dei dati necessari all'elaborazione dell'ordine di acquisto sul Sito web, potrà modificarli contattando Ucha Sports attraverso gli spazi di contatto messi a disposizione sul Sito web e, se del caso, attraverso quelli abilitati a contattare il servizio clienti, e/o utilizzando i recapiti forniti nella prima clausola (Informazioni generali). Allo stesso modo, queste informazioni possono essere corrette dall'Utente attraverso il suo spazio di connessione personale sul Sito web.

In ogni caso, l'Utente, prima di cliccare su "Acquista", ha accesso allo spazio, al carrello o al cestino in cui sono registrate le sue richieste di acquisto e può apportare modifiche.

Allo stesso modo, l'Utente è invitato a consultare l'Avviso Legale e le Condizioni Generali d'Uso e, nello specifico, l'Informativa sulla Privacy per ottenere maggiori informazioni su come esercitare il proprio diritto di rettifica in conformità alle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (RGPD) e della Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali.

8. RIMBORSI

Nei casi in cui l'Utente acquisti prodotti sul o tramite il Sito web del titolare, ha una serie di diritti, come elencati e descritti di seguito:

Diritto di recesso

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, effettua un acquisto sul Sito Web e ha pertanto il diritto di recedere da tale acquisto entro 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.

Tale periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dei beni acquistati sul Sito web di Ucha Sports o nel caso in cui i beni che compongono l'ordine vengano consegnati separatamente, 14 giorni di calendario dal giorno in cui l'Utente o un terzo da lui autorizzato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di questi beni che compongono lo stesso ordine di acquisto, o nel caso di un contratto di servizi, 14 giorni di calendario dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare questo diritto di recesso, l'Utente deve notificare la sua decisione a Ucha Sports. Può farlo, se del caso, attraverso gli spazi di contatto forniti sul Sito web.

L'Utente, indipendentemente dal mezzo scelto per comunicare la sua decisione, deve esprimere in modo chiaro e inequivocabile la sua intenzione di recedere dal contratto di acquisto. In ogni caso, l'Utente può utilizzare il modello di modulo di recesso che Deportes Ucha mette a disposizione in allegato alle presenti Condizioni, tuttavia il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione che esprime in modo inequivocabile la decisione di recedere sia inviata prima della scadenza del relativo periodo.

In caso di recesso, Ucha Sports rimborserà all'Utente tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi scelti dall'Utente per un metodo di spedizione diverso da quello meno costoso offerto sul Sito) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui Ucha Sports è stata informata della decisione di recedere da parte dell'Utente.

Ucha Sports rimborserà l'Utente utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'Utente per effettuare la transazione di acquisto iniziale. Questo rimborso non genererà alcun costo aggiuntivo per l'Utente. Tuttavia, Ucha Sports può trattenere tale rimborso fino a quando non avrà ricevuto i prodotti o gli articoli di acquisto, o fino a quando l'Utente non fornirà la prova della restituzione degli stessi, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

L'Utente può restituire o inviare i prodotti a Ucha Sports all'indirizzo: Curros Enriquez,30, 32500, O Carballiño, Ourense.

E deve farlo senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni di calendario dalla data in cui Deportes Ucha è stata informata della decisione di recesso.

L'Utente riconosce di essere a conoscenza del fatto che dovrà sostenere le spese dirette di restituzione (trasporto, consegna) della merce, nel caso in cui si verifichino. Inoltre, sarà responsabile di qualsiasi diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

L'Utente riconosce che esistono eccezioni al diritto di recesso, come stabilito dall'articolo 103 del Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari. A titolo esemplificativo e non esaustivo, si tratta di: prodotti personalizzati; prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente; CD/DVD musicali o video senza la loro confezione, come sigillata in fabbrica; prodotti che per motivi igienici o sanitari sono sigillati e sono stati dissigillati dopo la consegna.

Nello stesso senso regola la fornitura di un servizio che l'utente potrebbe assumere su questo sito Web, in quanto questa stessa legge stabilisce che il diritto di recesso non assisterà gli utenti quando il servizio è stato completamente eseguito, o quando è iniziato, con il consenso espresso del consumatore e dell'utente e con il riconoscimento da parte sua che è consapevole che, una volta che il contratto è stato completamente eseguito da Sports Ucha, avrà perso il suo diritto di recesso.

In ogni caso, non sarà effettuato alcun rimborso nel caso in cui il prodotto sia stato utilizzato oltre la semplice apertura dello stesso, prodotti che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati o che abbiano subito un qualsiasi danno dopo la consegna.

Allo stesso modo, i prodotti devono essere restituiti utilizzando o includendo tutti gli imballaggi originali, le istruzioni e gli altri documenti che li accompagnano, nonché una copia della fattura di acquisto.

È possibile scaricare il modulo di cancellazione del modello al seguente link: 

Restituzione di prodotti difettosi o errori di consegna.

Si tratta di tutti quei casi in cui l'Utente ritiene che, al momento della consegna, il prodotto non sia conforme a quanto stipulato nel contratto o nell'ordine di acquisto e che, pertanto, debba contattare immediatamente Ucha Sports e comunicare il disaccordo esistente (difetto/errore) con gli stessi mezzi o utilizzando i recapiti forniti nella sezione precedente (Diritto di recesso).

L'Utente sarà quindi informato su come procedere alla restituzione dei prodotti, i quali, una volta restituiti, saranno esaminati e l'Utente sarà informato, entro un periodo di tempo ragionevole, se il rimborso o, se del caso, la sostituzione del prodotto è appropriata.

Il rimborso o la sostituzione del prodotto saranno effettuati nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui invieremo all'Utente un'e-mail di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.

L'importo pagato per i prodotti restituiti a causa di un difetto, laddove tale difetto esista effettivamente, sarà rimborsato per intero, compresi i costi di consegna e gli eventuali costi sostenuti dall'Utente per effettuare la restituzione. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'Utente per l'acquisto.

In ogni caso, si applicheranno sempre i diritti riconosciuti dalla legislazione vigente in un determinato momento all'Utente, in quanto consumatore e utente.

Garanzie

L'Utente, in qualità di consumatore e utente, gode di garanzie sui prodotti che può acquistare attraverso questo Sito Web, nei termini legalmente stabiliti per ciascun tipo di prodotto, rispondendo Ucha Sports, pertanto, per i difetti di conformità degli stessi che si manifestino entro tre anni dalla consegna del prodotto.

In questo senso, si intende che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che: siano conformi alla descrizione fatta da Ucha Sports e possiedano le qualità presentate nella stessa; siano adatti agli usi a cui i prodotti dello stesso tipo sono normalmente destinati; e presentino la qualità e le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo e che sono fondamentalmente attese dallo stesso. Quando questo non è il caso dei prodotti consegnati all'Utente, l'Utente deve procedere come indicato nella sezione Restituzione di prodotti difettosi o errori di consegna. Tuttavia, alcuni dei prodotti commercializzati sul Sito Web possono presentare caratteristiche non omogenee, a condizione che queste derivino dal tipo di materiale con cui sono stati fabbricati, e che quindi facciano parte dell'aspetto individuale del prodotto, e non costituiscano un difetto.

D'altra parte, potrebbe accadere che l'Utente acquisti sul Sito un prodotto di una marca o fabbricato da terzi. In questo caso, e considerando che l'Utente ha a che fare con un prodotto difettoso, ha anche la possibilità di contattare il marchio o il produttore responsabile del prodotto per sapere come esercitare i propri diritti di garanzia legale direttamente nei loro confronti durante i tre anni successivi alla consegna di tali prodotti. A tal fine, l'Utente deve aver conservato tutte le informazioni relative alla garanzia dei prodotti.

Tuttavia, per saperne di più sul servizio di assistenza post-vendita che Deportes Ucha mette a disposizione degli utenti del Sito web, è possibile consultare il sito web: 

9. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Salvo diversa disposizione di legge, Deportes Ucha non si assume alcuna responsabilità per le seguenti perdite, indipendentemente dalla loro origine:

qualsiasi perdita che non sia attribuibile ad alcuna violazione da parte dell'utente;

perdite commerciali (compresa la perdita di profitti, ricavi, contratti, risparmi previsti, dati, perdita di avviamento o spese inutili sostenute); o di

qualsiasi altra perdita indiretta che non fosse ragionevolmente prevedibile da entrambe le parti al momento della stipula del contratto di vendita dei prodotti.

Allo stesso modo, Ucha Sports limita la propria responsabilità nei seguenti casi:

Deportes Ucha applica tutte le misure relative a fornire una visualizzazione fedele del prodotto sul Sito Web, tuttavia non è responsabile delle minime differenze o imprecisioni che possono esistere a causa della mancanza di risoluzione dello schermo, o di problemi del browser utilizzato o di altri di questa natura.

Ucha Sports agirà con la massima diligenza al fine di rendere disponibile alla società incaricata del trasporto il prodotto oggetto dell'ordine di acquisto. Tuttavia, non è responsabile per i danni derivanti da un malfunzionamento del trasporto, in particolare per motivi quali scioperi, ritardi stradali, e in generale qualsiasi altro settore-specifico, con conseguenti ritardi, perdite o furti del prodotto.

Guasti tecnici che, per cause fortuite o di altra natura, impediscano il normale funzionamento del servizio via Internet. Mancanza di disponibilità del Sito Web per manutenzione o altri motivi, che impediscono la disponibilità del servizio. Ucha Sports mette a disposizione tutti i mezzi al fine di portare a termine il processo di acquisto, pagamento e spedizione/consegna dei prodotti, tuttavia declina ogni responsabilità per cause a lui non imputabili, caso fortuito o forza maggiore.

Ucha Sports non sarà responsabile dell'uso improprio e/o dell'usura dei prodotti che sono stati utilizzati dall'Utente. Allo stesso tempo, Ucha Sports non sarà responsabile per una restituzione errata effettuata dall'Utente. È responsabilità dell'Utente restituire il prodotto corretto.

In generale, Ucha Sports non sarà responsabile per il mancato o ritardato adempimento di uno qualsiasi degli obblighi assunti, quando lo stesso è dovuto a eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, cioè a causa di forza maggiore, e questo può includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Scioperi, serrate o altre azioni industriali.

Tumulti, sommosse, invasioni, minacce o attacchi terroristici, guerre (dichiarate o non dichiarate) o minacce o preparativi di guerra.

Incendio, esplosione, tempesta, inondazione, alluvione, terremoto, cedimento, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale.

Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.

Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.

Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica.

In questo modo, gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui persiste la causa di forza maggiore, e Deportes Ucha avrà una proroga del termine per adempiere per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore. Ucha Sports utilizzerà tutti i mezzi ragionevoli per trovare una soluzione che le permetta di adempiere ai suoi obblighi nonostante la causa di forza maggiore.

10. COMUNICAZIONI E NOTIFICHE SCRITTE

Utilizzando questo Sito web, l'Utente accetta che la maggior parte delle comunicazioni con Ucha Sports avvenga per via elettronica (e-mail o avvisi pubblicati sul Sito web).

Ai fini contrattuali, l'Utente acconsente all'utilizzo di questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosce che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che Ucha Sports invia per via elettronica soddisfano i requisiti legali di forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge all'Utente.

L'Utente può inviare notifiche e/o comunicare con Ucha Sports attraverso i dati di contatto forniti nelle presenti Condizioni e, se del caso, attraverso gli spazi di contatto sul Sito web.

Allo stesso modo, se non diversamente stabilito, Ucha Sports può contattare e / o notificare l'Utente nella vostra e-mail o indirizzo postale fornito.

11. RINUNCIA

Nessuna rinuncia da parte di Ucha Sports di qualsiasi diritto o azione legale specifica o la mancata richiesta da parte di Ucha Sports di un rigoroso rispetto da parte dell'Utente di uno qualsiasi dei suoi obblighi costituisce o rinuncia a qualsiasi altro diritto o rimedio derivante da un contratto o le Condizioni, o esonerare l'Utente dall'esecuzione dei suoi obblighi.

Nessuna rinuncia da parte di Ucha Sports a qualsiasi delle presenti Condizioni o dei diritti o delle azioni derivanti da un contratto sarà efficace, a meno che non sia espressamente dichiarato che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata all'Utente per iscritto.

12. NULLITÀ

Se una qualsiasi delle presenti Condizioni dovesse essere dichiarata nulla da una decisione definitiva emessa da un'autorità competente, le restanti clausole rimarranno in vigore e non saranno influenzate da tale dichiarazione di nullità.

13. INTERO ACCORDO

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento a cui si faccia espresso riferimento in esse costituiscono l'intero accordo esistente tra l'Utente e Ucha Sports in relazione all'oggetto della vendita e sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedente concordata verbalmente o per iscritto dalle stesse parti.

L'Utente e Ucha Sports riconoscono di aver acconsentito alla conclusione di un contratto senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte, ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle presenti Condizioni.

14. PROTEZIONE DEI DATI

Le informazioni o i dati personali forniti dall'Utente a Ucha Sports nel corso di una transazione sul Sito web, saranno trattati in conformità alle disposizioni della Politica sulla privacy o sulla protezione dei dati (contenute, se del caso, nell'Avviso legale e nelle Condizioni generali d'uso). Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito web, l'Utente acconsente al trattamento di tali informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veritieri.

15. LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'accesso, la navigazione e/o l'utilizzo di questo Sito web e i contratti di acquisto di prodotti attraverso lo stesso saranno regolati dalla legge spagnola.

Qualsiasi controversia, problema o disaccordo che sorga o sia legato all'accesso, alla navigazione e/o all'utilizzo del Sito web, o all'interpretazione e all'applicazione delle presenti Condizioni, o dei contratti di vendita tra Ucha Sports e l'Utente, sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali spagnoli.

16. RECLAMI E RICHIESTE DI RISARCIMENTO

L'Utente può inviare a Deportes Ucha i propri reclami, le proprie richieste o qualsiasi altro commento che desideri fare attraverso i recapiti indicati all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, Ucha Sports dispone di moduli di reclamo ufficiali a disposizione dei consumatori e degli utenti, e che questi possono richiedere a Ucha Sports in qualsiasi momento, utilizzando i dati di contatto forniti all'inizio delle presenti Condizioni (Informazioni generali).

Inoltre, in caso di controversia derivante dalla conclusione del presente contratto di acquisto tra Ucha Sports e l'Utente, l'Utente in qualità di consumatore può richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie, in conformità con il Regolamento (UE) 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013, relativo alla risoluzione delle controversie dei consumatori online e che modifica il regolamento (CE) 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE. È possibile accedere a questo metodo tramite il seguente sito web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Il presente documento di condizioni generali di vendita è stato creato utilizzando il generatore di modelli di condizioni generali di vendita online il 30/06/2023.

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